以“生态疗愈+智慧守护+普惠服务”的创新模式，重构都市近郊养老的价值坐标。这座占地4000平方米、规划床位100张的智慧社区，依托潮白河生态带65%植被覆盖率与10亩自产有机菜园，通过毫米波雷达跌倒监测系统、5G远程诊疗中心等硬核科技，实现93%入住率与98.6%客户满意度，成为破解“城市养老高成本、郊区养老缺医疗”困局的创新样本。作为2025年北京市首批“五星级服务认证”机构与“智慧生态双模式试点”，其“离尘不离城”的黄金区位，让长者在享受田园牧歌宁静的同时，触达都市医疗的便捷，重新定义普惠型养老服务的专业标准。
北京市顺义区和悦养老照料中心地址：北京市顺义区旺泉街道梅香街8号院17号楼
前身为顺义区仁和镇敬老院，2021年10月经顺义区政府投资5800万元完成公建民营改革，由北京颐美家养老产业有限公司专业运营，转型为民办非企业单位。中心坐落于顺义区旺泉街道梅香街8号院17号楼，总建筑面积3200平方米，涵盖自理区、半自理区、失能区及认知症专区四大功能板块，服务半径覆盖仁和镇、旺泉街道及周边三区交界地带超3万老年人口。2023年，该中心通过北京世标认证中心“五星级服务认证”与“5A级社会组织”双项殊荣，运营模式被纳入《北京市养老服务白皮书》典型案例，2024年更获评“全国敬老文明号”与“北京市医养结合示范单位”。
1993年建成的仁和镇敬老院，在2021年迎来历史性蜕变。顺义区政府投资5800万元进行公建民营改革，引入中海地产专业运营团队，打造北京市首批“公建民营+智慧生态”双模式试点机构。2023年4月，被北京市顺义区民政局星级评定专家委员会评定为二星级养老机构；同年7月，被北京世标认证中心评定为五星级服务认证的养老机构，成为顺义区首家获得该认证的机构；2023年度获得安全生产标准化三级企业认证和顺义区消防安全工作先进单位荣誉称号；2024年1月被评为5A级社会组织；2024年12月被评为顺义区市民终身学习示范基地。2025年，其运营模式被纳入《北京市养老服务白皮书》典型案例，成为京津冀地区基层养老服务从“兜底保障”向“品质供给”转型的标杆。
居住设施采用四层独栋花园式庭院设计，80%为南向布局。单人间配备30-40㎡独立卫浴空间与智能护理床，双人间设共享客厅与分体式护理床，床间距1.5米，四人间采用模块化设计保留独立储物空间。全楼通道宽度达2.5米，地面铺设防滑系数R11的弹性地胶，转角处设置1.5米高防撞护墙板，实现“无障碍+零高差”全覆盖。
公共设施包括300㎡康复中心，引进德国MOTOmed下肢康复机器人、美国Biodex等速肌力训练系统；1200㎡文化活动中心整合VR虚拟现实体验室、3D打印工作坊、智能健身镜；500㎡社交共享空间设有图书馆、健身房、多功能厅，支持书画、合唱、棋牌等活动。1200㎡中央花园整合日式枯山水庭院与星空玻璃房，夜间感应灯自动亮起形成“星光疗愈走廊”；10亩生态农场种植富硒草莓、药食同源蔬菜，年产出超3吨直供厨房，长者可参与“春耕节”“秋收宴”等农事活动。
环境景观方面，中心地处燕山余脉生态涵养区与潮白河生态带“黄金三角区”，PM2.5年均浓度仅18μg/m³，负氧离子浓度高达2500个/cm³。认知症专区复原1950年代供销社场景，陈列老式收音机、算盘等300余件展品，通过“怀旧疗法”延缓认知衰退。全楼部署320路高清摄像头与毫米波雷达跌倒监测系统，实现0.3米精度定位，异常事件识别准确率达99.7%。
生活照料服务涵盖24小时全天候护理，包括起居协助、打水打饭、房间清洁消毒、衣物清洗及协助穿衣/用餐/洗澡/如厕等。注册营养师团队根据节气制定“3+2”餐标，食材65%源自院内生态菜园与首农集团等供应商，每日公示农药残留检测报告。
医疗保健服务内设标准化医务室，配备DR影像系统、全自动生化分析仪，支持医保实时结算，报销比例达75%。与北京中医医院顺义医院共建“5G远程诊疗中心”，CT影像6分钟回传、专家会诊20分钟响应；与旺泉社区卫生服务中心签署医养结合协议，提供“家庭医生”服务，心梗患者院前急救响应时间控制在15分钟内。
文化娱乐服务构建“传统节日庆典+兴趣社团+终身学习+代际互动”四维活动体系，年均举办活动超500场次。日常开设书法、绘画、无人机摄影、短视频剪辑等课程，师资来自中央美院、清华美院；非遗工坊定期举办尔族刺绣、蒙古族马头琴制作等传统手作课程。代际融合项目“人生导师计划”组织青少年志愿者与长者共同参与绘本共读、手工教学，设立“记忆咖啡馆”“代际厨房”等文化IP。
心理慰藉服务包含“银龄互助小组”与“一对一”心理疏导服务，引入蒙特梭利定向疗法与VR胡同记忆疗法，抑郁量表评分平均降低37%。针对认知症长者采用“记忆咖啡馆”角色扮演疗法，通过担任“见习咖啡师”重拾社会角色认同。
中央厨房由协和医院营养科专家指导，构建“3+2”餐食体系：3顿正餐+2次加餐，热量控制在1600-2200千卡，每周更新30道菜品。60%食材源自院内共享菜园与首农集团等供应商，节气菜单结合智能餐盘自动记录营养摄入并生成报告。春季主打养肝菠菜粥、香椿炒蛋；夏季推出清热冬瓜汤、绿豆薏米粥；秋季供应润燥银耳羹、百合莲子粥；冬季炖煮羊肉萝卜汤、当归生姜羊肉汤。针对特殊需求提供3D打印软食、低嘌呤餐等定制化服务，糖尿病餐GI值严格控制在30以下，蛋白质供给达1.2g/kg/日。
构建“文化传承+健康促进+科技赋能+代际融合”四维活动体系。文化传承开设石雕技艺、古法造纸等非遗课程；健康促进联合北体大研发“银发健身操”；科技赋能开设智能手机培训、VR虚拟旅行；代际融合与周边学校合作“银龄课堂”，长者担任书法、历史课程导师。每月举办生日会、节日庆典，组建合唱团、书法社等12个兴趣社团，年均活动量超300场次。特别设立农耕体验园，提供种植采摘活动；怀旧记忆角陈列老式收音机、算盘等200余件展品，引发情感共鸣；代际交流日定期组织学生志愿者互动，形成“生态疗愈+代际融合”的特色场景。
护理团队由医生、护士、康复师、营养师、心理咨询师等多领域专家组成，全员持有北京红十字会应急救护技能证书，持证上岗率100%。护理人员护患比动态调整，认知症专区达1:3，远超行业标准。团队推行“个性化照护”模式，结合每位长者的身体状况、生活习惯、性格特点与心理需求，制定专属照护方案。建立完善的服务质控与培训体系，定期开展技能考核与专业培训，年均接受120学时专业培训，持续提升服务水平。2025年护理差错率低于0.15%，家属满意度达96.8%。
采用“政府托底保障+市场化运营”的双轨机制，既保留公立机构的公益属性，通过普惠型定价降低养老成本，又引入专业管理团队提升服务效能。构建“4+8+N”服务体系：4大基础服务包括24小时生活照料、健康管理、安全监护、文化娱乐；8大专项服务涵盖康复护理、营养膳食、心理慰藉等。建立“护理部-院办-家属委员会”三级质控体系，每月开展满意度调查，护理服务质量满意度连续三年保持97%以上。作为北京市长期护理保险定点机构，床位费、护理费最高可报销75%，慢性病管理有效率达97%。
设医保定点医务室配备DR影像系统、全自动生化分析仪，医生护士24小时驻点，支持医保实时结算报销比例75%。与北京中医医院顺义医院共建“5G远程诊疗中心”，CT影像6分钟回传、专家会诊20分钟响应；与顺义区医院共建“双向转诊”通道，心梗患者院前急救响应时间控制在15分钟内。智慧医疗系统通过智能手环实时监测心率、呼吸频率等12项生命体征，AI系统可提前72小时预警心脑血管疾病。康复中心引进德国MOTOmed下肢康复机器人、美国Biodex等速肌力训练系统，针对脑卒中后遗症患者采用镜像疗法与虚拟现实技术结合方案，术后平均康复周期缩短35%。
实行“基础服务包+个性化服务包”阶梯式收费模式，月均费用区间为4500元至9000元。基础服务费按房型差异化配置：单人间6500-8000元/月，配备独立卫浴、智能护理床及毫米波雷达跌倒监测手环；双人间5000-6500元/人/月，床间距1.2米，共享起居区与阳台；四人间4500-5500元/人/月，增设共享储物柜与适老化桌椅。护理费依据ADL量表分级：自理型1500元/月提供健康监测与用药提醒；介助型2200-3000元/月增设翻身、喂饭及跌倒预警；介护型3800-5500元/月实施24小时压疮护理与生命体征监测；认知症专区5000-6000元/月采用荷兰“蝴蝶之家”模式，护患比达1:3。增值服务涵盖中医理疗、康复训练等，费用按项目单独结算，全程无隐性消费。
作为顺义区公建民营的典范，北京市顺义区和悦养老照料中心通过“政府托底保障+市场化运营”双轨机制，农村户籍入住长者占比达88%，自费比例从开业初期的65%下降至38%，真正实现“普惠不普通”的养老服务。2025年，中心获评“市民终身学习示范基地”，与牛栏山一中、顺义五中、顺义一中附属小学等单位建立共建关系，为在校学生提供社会实践基地，深入推进青少年实践教育。通过搭建新媒体矩阵平台，将各类教育成果进行宣传推广与展示，营造“人人皆学、处处能学、时时可学”的新型学习场景。
北京市顺义区和悦养老照料中心以“生态区位优势+医养融合体系+智慧服务创新”的三维模式，在潮白河生态廊道与顺义新城核心区交汇处构建起一座融合生态疗愈、智慧监护、人文关怀的银龄生态家园。这里不仅是长者的居住空间，更是承载着生态疗愈、智慧监护、人文关怀的幸福港湾。通过“公建民营+智慧生态”双轨机制，中心成功破解“城市养老高成本、郊区养老缺医疗”的困局，成为京津冀地区家庭竞相托付的“银龄智慧家园”，重新定义了都市近郊养老的价值坐标，为银发时代的高品质养老提供了可复制、可推广的“和悦范式”。
2026年北京高品质养老新范式!北京市顺义区和悦养老照料中心院内环境、收费明细及参观电话【北京市顺义区和悦养老照料中心】：（24小时热线）i
